Na Viver Bem Care, compreendemos que o cuidado precisa ser ajustado ao contexto de cada pessoa e ambiente. Por isso, a forma de atuação dos nossos assistentes de saúde varia de acordo com o local onde o atendimento é prestado, seja no domicílio ou no hospital. Nos dois cenários, nosso compromisso é o mesmo: garantir segurança, acolhimento e dignidade à pessoa assistida e tranquilidade à sua família.
No Ambiente Domiciliar
Em casa, a Viver Bem Care é responsável pela elaboração e execução dos métodos de cuidado. Isso significa que nossa equipe técnica, sob supervisão da enfermeira responsável, constrói um plano de cuidados personalizado, considerando as necessidades clínicas, emocionais e funcionais de cada pessoa.
Os assistentes de saúde executam as rotinas e condutas planejadas, como:
Higiene
Conforto
Administração de medicações prescritas
Prevenção de lesões
Acompanhamento de sinais vitais
Apoio à reabilitação
Orientações à família
Aqui, nós planejamos, executamos e acompanhamos todo o processo de cuidado. Nosso objetivo é proporcionar qualidade de vida, segurança e bem-estar, com olhar humanizado e atenção constante.
No Ambiente Hospitalar
Quando o cuidado acontece dentro do hospital, nossa atuação assume um papel diferente. A equipe da Viver Bem Care atua como extensão e segurança da família, acompanhando o paciente e fiscalizando a qualidade do atendimento oferecido pelas equipes hospitalares.
Nossos profissionais não executam procedimentos dentro do hospital, pois esse ambiente conta com suas próprias equipes multiprofissionais — médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, nutricionistas e outros especialistas — responsáveis pela execução direta dos cuidados e tratamentos.
Assim, o time da Viver Bem Care atua de forma colaborativa e observadora, garantindo que todas as condutas e terapias indicadas pelas equipes do hospital estejam sendo devidamente ofertadas.
Além disso, nossa equipe também realiza cuidados humanos e acolhedores, como:
Auxílio na alimentação
Cuidado e troca de roupas
Banho
Conversas e apoio emocional
Mudanças de decúbito
Controle de temperatura
Conforto térmico
Em caso de falhas, atrasos, negativas de atendimento ou qualquer indício de omissão, negligência, imperícia ou imprudência, a enfermeira responsável da Viver Bem Care é imediatamente comunicada e entra em contato com a família para tomar as devidas providências.
Nosso Papel: Presença, Voz e Segurança
A atuação da Viver Bem Care no ambiente hospitalar se baseia na segurança do paciente e no direito à presença de um acompanhante ou representante. Somos os olhos atentos e o elo de confiança entre o paciente, a família e o hospital, garantindo que o cuidado planejado seja respeitado e que a comunicação flua de forma transparente e empática.
Mais do que acompanhar, estamos ali para proteger, informar e acolher.
Nosso Compromisso
Em casa ou no hospital, a Viver Bem Care atua com responsabilidade, ética e humanidade. Buscamos sempre a melhor experiência para quem cuidamos e a tranquilidade para quem confia em nós. Porque, para nós, cuidar é estar presente com atenção, respeito e amor.