Na Viver Bem Care, compreendemos que o cuidado precisa ser ajustado ao contexto de cada pessoa e ambiente. Por isso, a forma de atuação dos nossos assistentes de saúde varia de acordo com o local onde o atendimento é prestado, seja no domicílio ou no hospital.
Nos dois cenários, nosso compromisso é o mesmo: garantir segurança, acolhimento e dignidade à pessoa assistida e tranquilidade à sua família.
No ambiente domiciliar
Em casa, a Viver Bem Care é responsável pela elaboração e execução dos métodos de cuidado.
Isso significa que nossa equipe técnica, sob supervisão da enfermeira responsável, constrói um plano de cuidados personalizado, considerando as necessidades clínicas, emocionais e funcionais de cada pessoa.
Os assistentes de saúde executam as rotinas e condutas planejadas, como higiene, conforto, administração de medicações prescritas, prevenção de lesões, acompanhamento de sinais vitais, apoio à reabilitação e orientações à família.
Aqui, nós planejamos, executamos e acompanhamos todo o processo de cuidado.
Nosso objetivo é proporcionar qualidade de vida, segurança e bem-estar, com olhar humanizado e atenção constante.
No ambiente hospitalar
Quando o cuidado acontece dentro do hospital, nossa atuação assume um papel diferente.
A equipe da Viver Bem Care atua como extensão e segurança da família, acompanhando o paciente e fiscalizando a qualidade do atendimento oferecido pelas equipes hospitalares.
Nossos profissionais não executam procedimentos dentro do hospital, pois esse ambiente conta com suas próprias equipes multiprofissionais, médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, nutricionistas e outros especialistas, responsáveis pela execução direta dos cuidados e tratamentos.
Assim, o time da Viver Bem Care atua de forma colaborativa e observadora, garantindo que todas as condutas e terapias indicadas pelas equipes do hospital estejam sendo devidamente ofertadas.
Além disso, nossa equipe não se limita apenas a observar: realizamos cuidados humanos e acolhedores, como auxílio na alimentação, cuidado e troca de roupas, banho, conversas, mudanças de decúbito, controle de temperatura e conforto térmico, sempre com foco no bem-estar e na dignidade da pessoa assistida.
Em caso de falhas, atrasos, negativas de atendimento ou qualquer indício de omissão, negligência, imperícia ou imprudência, a enfermeira responsável da Viver Bem Care é imediatamente comunicada e entra em contato com a família para tomar as devidas providências.
Nosso papel: presença, voz e segurança
A atuação da Viver Bem Care no ambiente hospitalar se baseia na segurança do paciente e no direito à presença de um acompanhante ou representante.
Somos os olhos atentos e o elo de confiança entre o paciente, a família e o hospital, garantindo que o cuidado planejado seja respeitado e que a comunicação flua de forma transparente e empática.
Mais do que acompanhar, estamos ali para proteger, informar e acolher.
💙 Nosso compromisso
Em casa ou no hospital, a Viver Bem Care atua com responsabilidade, ética e humanidade.
Buscamos sempre a melhor experiência para quem cuidamos e a tranquilidade para quem confia em nós.
Porque, para nós, cuidar é estar presente com atenção, respeito e amor.